Tu programa de lealtad en línea

Te Apoyamos a incrementar tus ventas a través de programas de lealtad














¿Qué es un programa de lealtad?


Un programa de fidelización o de lealtad es una estrategia de marketing establecida por una empresa con el propósito de premiar el comportamiento de compra de sus clientes, lo que produce en ellos un sentido de lealtad y fidelidad hacia la marca o la empresa.

¿Cuál es la importancia de un programa de lealtad?


Estos programas son potenciales puntos de contacto con los clientes, por lo que constituyen excelentes oportunidades de mejorar su satisfacción. Los clientes pueden mostrarse entusiasmados y volverse embajadores de la marca, lo que beneficia enormemente a tu negocio, ya que generan más clientes.

¿Por qué usar un programa de lealtad?


LAS PRINCIPALES VENTAJAS
DE USAR UN PROGRAMA DE LEALTAD:

Los compradores habituales gastan un 33% más que los nuevos

En promedio, los clientes leales valen hasta 10 veces más que su primera compra

El 82% de los propietarios de pequeñas empresas, dijeron que los clientes leales eran la forma principal de hacer crecer su negocio

Los clientes que son miembros de programas de fidelización tienden a generar entre un 12% y un 18% más de crecimiento de ingresos por año que los que no son miembros

Reducir la tasa de pérdida de clientes en un 5% puede aumentar su rentabilidad en un 25-125%

El 29% de los clientes quiere que las recompensas sean más interesantes

El 57% de los consumidores gastan más en marcas a las que son leales

Los líderes en fidelización aumentan sus ingresos aproximadamente 2.5 veces más rápido que otras empresas en sus sectores

TGF MEDIOS

HERRAMIENTA PODEROSA PARA POTENCIAR AL MEDIO, INTEGRANDO LA INTERACTIVIDAD CON PROGRAMA DE LEALTAD Y UN SOFTWARE 360


TV INTERACTIVA

Un solo Paso, scanner el código Qr, Interactuando con la audiencia en Tiempo Real, Totalmente Dinámico, Movilidad para la audiencia del 100%, Memorizable lleva al móvil la publicidad del patrocinador.

ENCUESTAS

Un solo Paso, scanner el código Qr, Todos los campos TROPICALIZADOS, Varias Preguntas, Diferentes tipos de encuestas ( Más de una marca, numérica, texto).

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SORTEOS/ EVENTOS

Recolector de Big data Audiencia Medio, Automatización Total Generador de Estadísticas, Uso de tecnología en Control acceso de eventos.

LISTA CUMPLEAÑOS

Felicitación de forma automatizada, Crear empatía con la Audiencia, Fortalecer la Lealtad al Medio.





Libro de quejas o recomendaciones virtual

El libro de quejas o recomendaciones es un registro donde el consumidor puede dejar constancia de su queja, reclamo o recomendación sobre el bien adquirido o servicio contratado. TGF Lealtad pone herramientas a tu disposición para resolver cada queja de una manera fácil y rápida.
El eficiente manejo de los reclamos te ayudará para pasar de las molestias a la fidelización de los clientes.

Rápido Acceso

A través de un QR tus clientes podrán ingresar a tu libro de quejas o recomendaciones desde cualquier dispositivo.

Estadística

Podrás ver estadística importante sobre la situación de las quejas o recomendaciones, esto te ayudará a saber si se le está dando solución.

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Comunicación

Recibe y envía mensajes a los clientes que ingresaron una queja o recomendación, esto te ayudara a hacerles saber que los estas tomando en cuenta.

Fácil uso

En menos de 5 minutos podrás tener el QR de tu libro de quejas listo y funcionando en tus tiendas.

Crea y administra tus eventos como un Profesional

Dentro de la sección de eventos podrás crear y administrar los de tu empresa de una manera sencilla y rápida, en donde podrás registrarlos, agregarlos a tu base de datos principal en caso de que no estén, enviarles un boleto de ingreso único a través de QR, realizar sorteos, enviarles comunicaciones a los ganadores, a los registrados y mucho más.

Sorteos

Realiza diferentes tipos de sorteos con ganadores únicos, los ganadores reciben un correo de confirmación del regalo.

Estadística

El sistema te genera estadística automática del listado de inscritos al evento, cuantos inscritos han ganado, cuantos recibieron su premio, numero de ganadores por sorteo, entre otros.

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Comunicación

Envía comunicaciones a todos los inscritos en tu evento, a los ganadores del sorteo y personaliza los mensajes automáticos.

Asistencia digital

Deja las listas impresas y controla la entrada a tus eventos a través de la lectura de un QR, cada persona en tu evento recibí un QR de uso único, cuando llegan a tu evento tu lo puedes escanear con tu celular, te dará un mensaje si el QR ya fue escaneado.

Generé encuestas de satisfacción

Las encuestas de satisfacción a los clientes son una herramienta crucial para entender la percepción y experiencia que ellos tienen con respecto a un producto o servicio.
"Ofrecer un buen servicio o producto al cliente es lo que todo negocio busca. Mediante la implementación de encuestas de satisfacción podrás recopilar sus opiniones y saber lo qué los hace felices y lo que no."

Generador de encuestas

Crea distintas encuestas de una manera rápida y sencilla, envía el enlace a todos tus clientes o que accedan a ella través de un QR, ve la estadística automática y exporta todas las respuestas a Excel.
Con TGF Lealtad podrás tener todo esto en un solo lugar, sin necesidad de que tu o tus clientes instalen algún tipo de aplicación.

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UNA SOLUCIÓN


Experimente TODA esta innovación en UNA SOLUCIÓN

Configuración

Personalice el Sistema con la información de su empresa

Diferentes programas en una solución

Programas de lealtad por puntos, ventas y referidos

La información de sus clientes

Administre la base de datos de sus clientes en línea

Captura de información

Una manera rápida y sencilla de captar la información de sus clientes a través de QR y un formulario

Accesible

Lleva el conteo de los puntos obtenidos y clientes referidos por sucursal

Mensajes

Envíe mensajes importantes a sus clientes desde la plataforma

Cumpleañeros

Envió de felicitaciones de cumpleaños a sus clientes de manera automática

Estadística

Visualice la estadística de sus clientes generada automáticamente

Usuarios

Cree y administre usuarios de Caja o Sucursal

Simplificado

Sin ningún tipo de instalación, ni equipo especial o personal altamente entrenado

TGF LEALTAD Software


Para nosotros poner en sus manos un Sistema sencillo que le dé resultados increíbles, es nuestra meta

Inversión


Los programas de fidelización son una inversión ya que su propósito es incrementar los ingresos a las empresas.
Estos no son medios de publicidad convencionales como los anuncios de televisión, radio, prensa, entre otras campañas promocionales, estos deben aplicarse como una simple solución de marketing.
Los precios de TGF Medios son distintos, para conocer más comunicate con nosotros.

Un mes

$50
  • Hasta 500 nuevos clientes al mes
  • Envío de Comunicaciones ilimitadas
  • Envío de felicitaciones automáticas a los cumpleañeros
  • Personalice el sistema con la información de su empresa, nombre, logo, redes sociales, entre otras.
  • Una Sucursal/Caja incluida
  • $30 por Sucursal o Caja adicional
  • *Si necesita más nuevos clientes al mes de los que este paquete contiene, comuníquese con nosotros para habilitárselos

Tres Meses

$135
  • Hasta 500 nuevos clientes al mes
  • Envío de Comunicaciones ilimitadas
  • Envío de felicitaciones automáticas a los cumpleañeros
  • Personalice el sistema con la información de su empresa, nombre, logo, redes sociales, entre otras.
  • Una Sucursales/Cajas incluidas
  • $30 por Sucursal o Caja adicional
  • *Si necesita más nuevos clientes al mes de los que este paquete contiene, comuníquese con nosotros para habilitárselos

Seis Meses

$255
  • Hasta 500 nuevos clientes al mes
  • Envío de Comunicaciones ilimitadas
  • Envío de felicitaciones automáticas a los cumpleañeros
  • Personalice el sistema con la información de su empresa, nombre, logo, redes sociales, entre otras.
  • Dos Sucursales/Cajas incluidas
  • $30 por Sucursal o Caja adicional
  • *Si necesita más nuevos clientes al mes de los que este paquete contiene, comuníquese con nosotros para habilitárselos

Un Año

$480
  • Hasta 1,000 nuevos clientes al mes
  • Envío de Comunicaciones ilimitadas
  • Envío de felicitaciones automáticas a los cumpleañeros
  • Personalice el sistema con la información de su empresa, nombre, logo, redes sociales, entre otras.
  • Cinco Sucursales/Cajas incluidas
  • $30 por Sucursal o Caja adicional
  • *Si necesita más nuevos clientes al mes de los que este paquete contiene, comuníquese con nosotros para habilitárselos

500%

Cuesta un 500% más adquirir nuevos clientes, que mantener clientes actuales

82%

De las empresas están de acuerdo en que la retención es más económica de ejecutar, que la adquisición de nuevos clientes

50%

De los consumidores dice que su razón principal para unirse a un programa de fidelización es ganar recompensas en sus compras diarias.

5%

Fomentar la lealtad con un 5% más de clientes daría lugar a un aumento del beneficio promedio por cliente de entre el 25% y el 100%

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